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由於有些貨品存貨較少,如對本店的貨品有興趣者:

(1) 請預先向本店查詢有沒有現貨
(2) 請在記下有興趣貨品之NO.後Inbox 我地
(3) 本店會盡快聯絡,並相約交收方法
(4) 訂貨/確認貨品,請於12個小時內入數到戶口, 收到款項才正式落單.

**如訂貨需14 - 30個工作天左右^_^ 請耐心等候**

付款方法 

 

*見面交收:現金交易
*郵寄:銀行轉帳 - 中國銀行,恆生銀行,匯豐銀行

 
買家付款後,請將有關入數紙 / 入數資料以電郵方式通知我們。當我們收到客人電郵付款通知及確認收到款項後將盡快聯絡,並相約交收方法。
 
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收貨人姓名:____________________
手提電話:____________________

入數戶口:( 中國銀行/恆生銀行/匯豐銀行 )
入數金額:____________________
入數日期:____________________
發票編號:____________________
 
資料不完整,只會耽誤發貨時間,謝謝合作。
 
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交收方法 

*見面交收:東鐵沿線, 可即日Order 即日交收(其他港鐵站交收可另議) 
*郵寄:每件貨品均列明郵費,所有貨品保証妥善包裝後才寄出。請注意買家須承擔郵遞過程損壞/遺失等風險,可另加郵費代寄掛號

*寄件時效:買家入數後,煩請以E-mail或電話通知轉帳日期及金額,並付上收件人姓名及郵寄地址,核實有關資料後竭盡所能盡快寄出 希望服務能為您做得最好!

購物須知

*如所訂貨品缺貨, 可全數退回或選擇其它貨品
*客人不能取消已訂貨品 

由於貨品都會在寄出前檢查清楚才會寄出, 均不接受以下退貨/換貨理由
 
**色差: 不同的顯示器的光暗有所不同,商品有機會有色差的問题,所以每件貨品可能有微小色差
**買家不喜歡,面料、做工、 版型或颜色不好, 帶上後與想像中不同

損壞貨品退換 / 退款

1. 如顧客在收到貨品時發現貨品有所損壞,請兩天內(以客人收貨後兩天計算)發電郵致 ceshopline@gmail.com 通知本公司。

2. 本公司只接受"瑕疵品","與訂貨內容不付之商品"和"不是人為損壞之商品"的退換貨要求。

3. 顧客須將損壞貨品及相關收貨單退回本公司檢查,方可安排貨品退換或退款。

4. 貨品只可退換一次。在檢查退回的損壞貨品並查閱證明文件後,本公司保留拒絕退款或退換貨品的權利。

5. 如因郵遞失誤而導致貨品遺失或損毀,本公司恕不負上任何責任。

6. Crystal Elements  擁有以上條款最終決定及更改之權力。

 

維修與保養

1. 所有Crystal Elements 的產品均提供一年維修保養。

2. 如客人一年內須要維修保養服務,請將貨品連所有配件一同帶到本店,讓店員檢查後提供適當維修意見。

3. 若經店員檢查維修之貨品須更換或補回配件,客人有可能須要支付配件費用。